Памятка владельцам коммерческих тем
    Все картинки темы
Список форумов -> Обратная связь -> Правила и документация
| Памятка владельцам коммерческих тем

Итак, с чего все начинается?

Вам нужно определиться, соответствуют ли наши условия и правила вашим желаниям и потребностям.
Для этого Вам нужно прочитать Правила нашего Клуба и, возможно, правила того раздела, где Вы планируете открыть тему. А также условия рекламы и ведения рекламных тем - все эти сведения Вы найдете по ссылкам чуть ниже.
Пожалуйста, помните, что на коммерческие темы и их владельцев распространяются все Правила нашего Клуба. Их у нас немного, и все они интуитивно понятные, поскольку в целом соответствуют нормам и традициям цивилизованного общества. 🙃

Также ниже вы найдете ответы на большинство вопросов и ситуаций, с которыми сталкивались наши клиенты до вас.
Надеюсь, что эти сведения будут Вам полезны. Если же Вы не нашли здесь ответа на возникший вопрос,
напишите на почту support@osinka.ru.

Итак, основные объекты для предварительного изучения:

Правила Клуба
Центр поддержки коммерческих клиентов
Возможности рекламных тем
Условия рекламы
Условия оплаты и предоставления рекламной темы на форуме
Правила коллективных закупок
Разъяснения и комментарии по коллективным закупкам


Рассмотрим более подробно:

С чего начать?
Как создать тему
Как оформить тему
Как активировать тему и начать работать
Как оплатить тему
Тарифы на коммерческие темы
Прилепленные темы
Тема закрылась
Коммерческий статус при отсутствии активности на форуме
О нарушениях и блокировке

Смогу ли я редактировать свою тему?
Как поменять название темы?
Как "взять отпуск" (приостановить тему)?
Как можно прорекламировать тему в рамках правил
Можно рассылать рекламу и приглашения через личную почту?
Могу ли я общаться в других темах?
Почему я не могу "прилепить" тему?

С чего начать?

Вы прочитали наши правила и условия, и они вас устраивают. 😃
Тогда надо оповестить нас о вашем желании открыть тему на нашем ресурсе.

Пишите на почту support@osinka.ru.

Вы получите коммерческий статус Клиента или Организатора КЗ, бизнес-профиль и массу новых возможностей 😃)

Как создать тему

Клиенты создают темы в подфоруме Новая тема.
Организаторы закупок - в подфоруме Новая закупка.

Алгоритм един - заходите в подфорум, нажимаете кнопку "новая тема", в поле "Тема" вводите желаемое название (помните о технических ограничениях, а также о том, что название должно соответствовать правилам орфографии и пунктуации русского языка) и в основном поле (большое окно) вводите первое сообщение.

Видеоурок по созданию темы


Тему можно создавать сразу же после получения Вами статуса Клиента или организатора (деньги на счету для этого не нужны).

Как оформить тему

Если вы не новичок в интернет-пространстве, думаю, что этот пункт не вызовет вопросов.
Однако, если вы не очень уверенно себя чувствуете на форуме, вам поможет форум для новичков, а также Краткий Курс Форумной Интернет-Грамотности.


Также в помощь - видеоуроки.

Как ориентироваться на форуме
Оформление сообщений
Добавление картинок

Как активировать тему и начать работать

Как только вы создали свою тему и готовы к переносу ее в общий форум, отправьте письмо support@osinka.ru.
Вашей теме будет дан коммерческий статус, она закроется для редакции и появится в Вашем бизнес-профиле.


Вот теперь Вы свободны в решениях и можете открыть ее в любой момент - просто списав со своего счета деньги на ее открытие. Тема откроется и перенесется в соответствующий форум.

Для первичного открытия темы на вашем балансе должна быть сумма не менее чем на 15 дней работы (в соответствии с тарифом Вашего форума).

Как оплатить тему?

Написав о своем желании открыть коммерческую тему, Вы получаете бизнес-статус.
Владельцы тем с коммерческой закупкой получают статус Организатора КЗ, владельцы рекламных тем статус Клиента.

Теперь у вас в профиле под аватарой появилась строчка Бизнес-профиль.
С его помощью Вы можете пополнять свой баланс и оплачивать или прилеплять темы.

Инструкция для организаторов КЗ

Инструкция для рекламных клиентов

Инструкции в видеоформате

На свой баланс Вы можете класть любое количество средств в любое время. Они будут на нем лежать и ждать момента, когда Вам потребуется открыть, продлить или прилепить тему.
Только помните, что эти средства вам будет необходимо использовать, возврат их невозможен. (см. пункт 3)

NB
Если тема оплачена более чем на 90 дней, продлить ее невозможно (при попытке списания денег с баланса возникнет надпись, что "продлить тему можно через N дней").
Если срок активности темы меньше 90 дней, то продлить ее можно на 15 или 30 дней.

Тарифы на коммерческие темы

Стандартная стоимость коммерческой темы - 2400 рублей за 30 дней.

Более подробно с тарифами на ведение и прилепливание тем, а также правилами можно ознакомиться:

Коммерческие закупки

Рекламные темы

Прилепленные темы

Прилепленные темы всегда находятся на первой странице форума, в самом верху.
В связи с этим они более заметны и более посещаемы.

Как прилепить:
Организаторам КЗ
Клиентам

Тарифы на прилепление Вы можете найти в предыдущем посте.
Будьте внимательны - стоимость прилепления определяется числом уже действующих прилепленных тем.

Продлить свою прилепленную тему до окончания срока прилепленности можно только в том случае, если есть свободное место в списке прилепленных тем. Если же все прилепленные места заняты, то продлить прилепленность можно только на общих основаниях. То есть, когда у вашей темы закончится прилепленный срок, то в списке тем освободится одно место - и любой желающий сможет его занять, и вы тоже конечно. Если же места свободные есть, то вы можете продлить свою прилепленную тему в любой момент.

Тема закрылась

Что с нею происходит дальше?

Если вы не продлили свою тему вовремя, то она переходит в Архив. Там она бесплатно хранится в течение 75 дней от даты написания последнего поста в теме. Все это время вы можете в любой момент оплатить тему и продолжить работу с ней на форуме.
Однако, спустя 75 дней тема удаляется из Архива. После этой даты вы уже не можете продлить данную тему и вернуть ее на форум. Если тема уже покинула Архив, значит она утратила свою актуальность для Вас и не подлежит восстановлению обычным образом через бизнес-профиль.

На случаи крайней важности, мы предусмотрели процедуру реанимации.

Дату закрытия темы Вы можете увидеть в >> Бизнес-профиль >> Финансовая статистика.

Как восстановить старую тему?

Для коммерческой закупки

Для рекламной темы

Коммерческий статус при отсутствии активности на форуме.

1. Новый Клиент/Организатор, который отправил запрос на получение права вести свою тему, но в течение месяца от даты присвоения статуса не сделал это, автоматически теряет свой статус.
2. Действующий Клиент/Организатор при отсутствии коммерческой активности более 75 дней также будет лишаться своего статуса автоматически (одновременно с удалением темы из Архива). То есть, если вы не продлили свою тему и не начали вести новую тему в течение 75 дней, вы теряете коммерческий статус и становитесь обычным пользователем.

Особо хочу подчеркнуть, что эти решения носят технический и автоматический характер. Снятие статуса по этим причинам никак не будет мешать повторному получению статуса, если вы снова будете готовы вести свою тему на нашем форуме.

О нарушениях и блокировке

Информация для организаторов закупок

Информация для клиентов

NB
Блокировка может наступить вследствие нарушения Вами любых пунктов Правил Клуба, поэтому внимательно прочитайте их.
На время блокировки оплаченная тема продолжает жить без вас, на срок блокировки тема не пролонгируется, оплата за простой из-за блокировки не возвращается, новому нику тема не передается.

Смогу ли я редактировать свою тему?

Владельцы коммерческих тем могут править свои посты в своей платной теме.

NB
Всем пользователям доступна история правок сообщений.
Посты, подвергшиеся редактированию, можно визуально отличить следующим образом: у отредактированных постов справа от даты/времени написания поста появляется изображение карандаша.
Нажав на эту дату или сам карандаш, можно увидеть всю историю правок.

Как поменять название темы?

Чтобы изменить название, нужно просто оставить заявку в этой теме - https://club.osinka.ru/topic-198909
Укажите ссылку на первый пост темы и новое желаемое название. Модератор изменит заголовок при первой же возможности. Нашим коммерческим клиентам - самый высокий приоритет в обработке заявок! 🤗

NB
В заголовке темы нельзя писать капслоком (заглавными буквами) более одного, самого главного слова, кроме того, все слова должны быть разделены пробелами по правилам русского языка. Стремясь вместить в название темы побольше информации, помните, что длина темы имеет ограничение в 60 знаков.

Как "взять отпуск" (приостановить тему)?

Приостановить тему можно не чаще одного раза в полгода, на срок не менее 15 дней.
На форс-мажорные обстоятельства (болезни, несчастные случаи, тайфуны и землетрясения) это правило не распространяется.
Приостановленная тема перемещается в подфорум Архив/Архив КЗ и хранится там на общих основаниях.

Для приостановления темы написать на электронный адрес support@osinka.ru. письмо о приостановлении темы. Большая просьба - не пишите заранее, количество приходящих писем очень велико, прочитанное должно быть сразу выполнено, иначе оно потеряется. Поэтому пишите прямо перед желаемым закрытием.

В дальнейшем, когда Вы решите, что отпуск затянулся, и пора вернуться к работе - проделайте все то же самое, только письмо должно быть соответственно о возобновлении темы. 😃

NB
Не забудьте вовремя "разморозить" тему!

Как можно прорекламировать тему в рамках правил

Для рекламы своей темы можно использовать дополнительные рекламные возможности Осинки. Вы можете установить свой рекламный баннер в правой колонке или текстовую рекламу (розовая текстовая строка над списком тем в форумах), также у Вас есть возможность выступить в качестве спонсора в клубных конкурсах.
Подробное описание различных видов рекламы на Осинке


 
 
 

 
Авторы
Теги
Упоминания