6.3. Производственная цепочка: от приема заказа до сдачи изделия.

6.4. Обустройство примерочной. Сдача заказа. Как избежать капризов клиента?

6.5. Упаковка готового изделия. Прием оплаты.

Урок 7. Продажа тканей в ателье.

7.1. Из каких тканей шить? Почему не стоит ходить с клиентом по магазинам и как бесплатно представить ассортимент тканей в ателье.

7.2. Ткани по каталогам. Основные каталоги, которыми пользуются ведущие ателье.

7.3. Костюмные ткани. Что такое индекс Super, викунья и бриллиантовая крошка.

7.4. Каталоги однотонных и плательных тканей. Как приобщить клиентов к заказам по каталогам?

Урок 8. Подбор ткани для клиента.

8.1. Как предложить ткань из зала клиенту. На чей вкус ориентироваться при подборе тканей - свое видение красоты или клиентское?

8.2. Основы стилистики. Какой стиль соответствует вашему клиенту?

8.3. Подбор ткани по цвету. Цветовой анализ внешности клиента по лондонской системе.

8.4. Особенности современного производства тканей. Откуда берутся подделки тканей под известные бренды и как отличить подделку от оригинала?

8.5. Список фирм, торгующих тканями по каталогам.

Материал для скачивания :

https://yadi.sk/d/Fq8my1kHsWsPM

Урок 9. Рабочие ситуации.

9.1. Построение команды. Как работать с персоналом и развивать его.

9.2.Клиент всегда прав? Как отказать клиенту, если вы не хотите принимать заказ.

9.3. Спорные ситуации с клиентом. Искать компромисс или передавать дело в суд?